En tiempos de «deprivación» (la cara de la nueva pobreza) necesitamos renovar, además de las fuentes de la nueva riqueza, la manera en que ayudamos
Etiqueta: coaching
Saber escuchar
Mark Twain advertía que hay que prestar mucha atención al leer un manual de instrucciones de un serrucho porque por un error de imprenta: puedes perder un dedo. De igual manera un buen consejo o una oportuna sugerencia, puede carecer de valor sólo porque no se la ha escuchado apropiadamente. Es simple: hay que reconocer que para lograr un objetivo, depende de la atención que se ha puesto en escuchar a los demás.
Formar directivos para el rebote
Actualmente la necesidad de reducir los costos deja poco margen en el presupuesto para desarrollar las capacidades del personal. Una opción es reaccionar olvidando todo