management

Carta Abierta a Alicia Chavero

Me preocupa la tendencia que desde la blogosfera ya salta para todos lados a mezclar cacao, con té, vinagre y café. No es malo; pero se están formulando “teorías” como si se tratara de “verdades reveladas” sobre fenómenos signados por su inmediatez (rápidos y demasiado cercanos como para construir una experiencia empírica confiable para sustentar modelos teóricos).

Carta Abierta a Alicia Chavero Leer más »

Saber escuchar

Mark Twain advertía que hay que prestar mucha atención al leer un manual de instrucciones de un serrucho porque por un error de imprenta: puedes perder un dedo. De igual manera un buen consejo o una oportuna sugerencia, puede carecer de valor sólo porque no se la ha escuchado apropiadamente. Es simple: hay que reconocer que para lograr un objetivo, depende de la atención que se ha puesto en escuchar a los demás.

Saber escuchar Leer más »

¿Por qué mis empleados no innovan?

Los innovadores pueden ser vistos como agentes que amenazan lo que ya se ha probado como «seguro»; el mecanismo defensivo ante quienes desafían la forma habitual de hacer siempre lo mismo es habilitar sólo a las voces que dicen lo que nos gusta escuchar, e inhibir a «los intrusos» que vienen a expresar lo que nos contradice, aún cuando se trate de aquello que necesitamos saber.

¿Por qué mis empleados no innovan? Leer más »

Este portal web únicamente utiliza cookies propias con finalidad técnica, no recaba ni cede datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento. Sin embargo, contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas a la de la AEPD que usted podrá decidir si acepta o no cuando acceda a ellos. MÁS INFORMACIÓN. ACEPTAR
Aviso de cookies