El efecto de la formulación demuestra cómo la manera en que se plantean los problemas o la elección de las palabras que se usan para presentarlos afecta a sus decisiones.
Etiqueta: habilidades directivas
Nuestras tripas merecen el derecho a la duda
Cuando tomamos decisiones tomamos un solo camino; no muchos caminos al mismo tiempo. Es un proceso más o menos complejo ─según el caso─ en el que siempre suelen intervenir muchos
Pero el pez muere por la boca
Cuando expresamos argumentos procuramos que los demás acepten nuestras premisas, de manera tal que usamos las mismas objeciones que creemos que nuestros interlocutores podrían estar considerando para desestimar o rechazar
Resolución de problemas
El primer problema que siempre debemos resolver es ¿cuál es el tipo de problema que debemos resolver? Básicamente enfrentamos dos grandes familias de problemas: a) sobre los que no tenemos
